El sector financiero chileno ha atravesado varios procesos de innovación que han permitido una mayor competencia en el campo en los últimos años. Esto ha resultado en una red financiera sofisticada y efectiva que se destaca dentro de la región.
Chile combina lo mejor de dos mundos, donde su alto nivel de digitalización y facilidad para hacer negocios lo convierten en un país con grandes oportunidades para operar en América Latina, dado que:
- Su crecimiento es sostenido, proyectando un aumento del 32% en el comercio digital al 2025, cuyo mercado ya se ha arraigado en el país, posicionándolo como uno de los países líderes de la región con una penetración del 98,3%.
- A nivel mundial, Chile ocupa el puesto 57 en facilidad para hacer negocios, con un estimado de 5,5 días para abrir una empresa y solo 7 trámites de apertura, lo que le otorga una posición privilegiada frente a otros países del área. Es el mercado más rápido para hacer negocios en la región latinoamericana, seguido de Panamá con 6 días, México con 6,3 días, Uruguay con 6,5 días, Colombia con 11 días y Perú con 26.
Ambos aspectos combinados hacen que las oportunidades de negocios en Chile sean numerosas y una pieza clave a mencionar en el rompecabezas de su comercio digital es el apoyo que trae la Ley Fintech.
Carlos Varas, Country Manager de PayRetailers en Chile, nos cuenta cómo esta normativa incentiva la innovación al permitir que las empresas ofrezcan productos y servicios financieros novedosos a la medida de las necesidades del consumidor, lo que hace que plataformas como PayRetailers, que también forma parte del ecosistema Fintech local, se integren para beneficio de las empresas, ofreciendo mayor legitimidad, oportunidades de expansión, protección al usuario, entre otros.
El avance de una Ley Post-Fintech Chile
Desde 2022, la Ley Fintech comenzó a regular las actividades comerciales, contribuyendo significativamente a la innovación financiera, así como al desarrollo de nuevos productos y servicios para los consumidores. Carlos Varas comenta, “al regular ciertas actividades que han estado presentes en el ecosistema desde hace bastante tiempo, la Ley Fintech ha permitido que las empresas que operan y buscan operar en Chile accedan a servicios financieros más eficientes y rentables, posibilitando la expansión internacional. Por ejemplo, la legitimidad impulsa a las plataformas de pago internacionales como PayRetailers a procesar transacciones en línea con mayor seguridad y confiabilidad para los clientes, lo que a su vez les facilita brindar a las empresas la venta de productos o servicios en el extranjero».
Bajo este modelo regulatorio, el ecosistema digital ofrece una mayor protección a consumidores y empresas, las cuales deben cumplir con requisitos para asegurar una mayor confianza del mercado. Al reconocer estas actividades como reguladas y legítimas, explica el Country Manager, las empresas que brindan servicios financieros son validadas por el ecosistema y especialmente ante los ojos de los reguladores. El mejor ejemplo son las Criptomonedas, que ya no están fuera de la regulación local, y con la creación de un Sistema de Finanzas Abiertas, se perciben como un método más seguro y confiable.
Esto se traduce en una mayor variedad de opciones alternativas de pago, lo que permite un mayor acceso a tecnología de punta y ofrece mayores oportunidades para el consumo de productos o servicios digitales en Chile, dice Carlos. «Hoy, los principales minoristas internacionales son Aliexpress, Shein y Amazon, y el potencial para la oferta de servicios minoristas internacionales es enorme».
Tanto es así que, en los últimos tiempos, diversos jugadores (bancos, fintech, procesadores, minoristas, empresas de software, etc.) han roto paradigmas al ofrecer acceso a soluciones de pago digital a comercios y tiendas independientes, como las billeteras, que actualmente son una de ellas. uno de los mayores auges en la escena APM del país, con servicios como Khipu o criptomonedas, ingresando cada vez más a diversas industrias. Esto ha inyectado dinamismo al sector financiero, y para que esto continúe, es necesario seguir realizando mejoras regulatorias en la industria.
Algunos datos a tener en cuenta
- Desde la promulgación de la Ley Fintech en 2018, el número de empresas Fintech en Chile ha pasado de 50 en 2015 a más de 180 en 2020, según datos de la Asociación Fintech de Chile.
- Según un estudio de la consultora EY, el 41% de las empresas Fintech en Chile se enfocan en servicios de pago y remesas, lo que sugiere que la Ley Fintech ha tenido un impacto significativo para facilitar las transacciones internacionales.
- El 75,8% de las fintech planea realizar inversiones en los próximos seis meses y el 79% de ellas está considerando expandirse a otros países, ya sea que estén ubicados en la región o más lejos.
¿Por qué hacer negocios en Chile?
Además de su panorama digital ya mencionado, Chile cuenta con un entorno de negocios propicio, donde su economía se caracteriza por un alto nivel de comercio exterior y una gran reputación en términos de transparencia financiera. Dentro de las oportunidades de negocio para formar una empresa en Chile, hoy en día son importantes los incentivos a los inversionistas extranjeros, y si la empresa está relacionada con la tecnología o participa en ella, existen incentivos especiales para fomentar su desarrollo.
Chile es un país que promueve el libre comercio y busca constantemente la actualización y celebración de acuerdos comerciales con otros países y bloques, manteniendo una de las redes de Tratados de Libre Comercio más poderosas del mundo. Esto se refleja en su escenario en línea, donde Carlos afirma, “el futuro del comercio internacional es optimista y crece en el mercado, porque con la Ley Fintech aumenta el tamaño de la población con capacidad de pago, habrá mayor acceso a diferentes servicios digitales”. medios de pago, ya no exclusivos de la población bancarizada a los que solo tiene acceso una parte de la población”.
Y agrega que “uno de los aspectos más relevantes para los comerciantes extranjeros interesados en operar en América Latina es asegurar un adecuado acceso financiero. El uso de APIs es clave, ya que permite a las empresas conectarse con el sistema financiero local y ofrecer sus servicios a través de canales digitales, brindando a sus clientes una experiencia de usuario fluida y segura. Además, las API brindan datos importantes sobre el comportamiento financiero de los clientes, lo que permite a los comerciantes adaptar sus estrategias y ofrecer productos y servicios más personalizados».
“La Ley Fintech ha impulsado los pagos digitales y la protección de datos, y PayRetailers se ha destacado por ofrecer una solución multimoneda y una amplia cobertura de medios de pago locales, brindando una experiencia de pago confiable y satisfactoria para sus clientes en Chile y en toda la región”.
PayRetailers se prepara para seguir creciendo con la misma intensidad durante 2023. “Estamos ampliando nuestra gama de productos, sumando más talento al equipo, abriendo nuevas oficinas y potenciando nuestra operación y atención al cliente con nuevas tecnologías que nos permitirán brindar una mejor servicio a nuestros clientes», explicó Carlos.
Fuente: El periodista
